お客様にとってのメリットは何か?
それをすることでどんないいことがあるのか?
ということはお客様に伝わっていますか?
それとも曖昧なままでやっていますか?
もしも、お客様に伝わっていないとしたら、考える必要が
あります。これを大切にすることを覚えることは、実は、
販売心理学を学ぶことでもあります。
なぜならば、お客様は、お客様にとってのメリットがあって、
メリットをイメージできるから、商品やサービスを買います。
ですが、曖昧なままですと、お客様には伝わりません。
ですから、営業や販売においては、お客様に対して、
それをすることで、どんないいことがあるのか?
それをすることで、どんな体験や世界が待っているのか?
それをしないと、どんな損をしてしまうのか?
ということを明確に描く必要があります。
そして、描いたら伝えます。
それだけで、営業や販売での結果がかわります。
この時に、NLPで学ぶコミュニケーションスキルを使うことで、
あなたとお客様の間に話をしやすい空気や、信頼関係を築く
ことができていれば、さらにお客様はあなたの言葉を
受け入れやすくなります。
大切なのは、営業や販売を剃る前の段階です。
準備の段階で、お客様にとってのメリットをあなたが
実感しているのか?理解しているのか?
そして、そのようなことを常にあなたが考えているのか?
とういことがとても大切になります。
それをすることで、結果が変わってきます。
今までは、苦しんでいた方が、苦しまずに結果を出せるようになり、
頑張り方ががむしゃらではなく、的を得た適切な頑張り方をすることが
できるようになります。
そして、何よりも結果が出る方向で営業や販売を出来るようになっていきます。